اتبع هذه الخطوات لكسب ثقة الآخرين

وبالتالي تتوقف حياتنا المهنية المربحة والناجحة على قدراتننا الإقناعية، فإما أن تدعمها أو تعيق بشكل واسع احتمالات تحقيق الأهداف المرجوة.

ونشرت مجلة "إنتربرونور" ثلاث نصائح لمساعدة أي محترف لكسب ثقة الآخرين وتأييد فكرته:

1- توقف عن توقع اهتمام الآخرين باحتياجاتك
أهم دروس الإقناع على الإطلاق هو أن تتوقف عن توقع أن يهتم الآخرين باحتياجاتك، إذا كنت ترغب في أن تصبح أكثر إقناعا، امتلك عادة تلبية مخاوف الآخرين.

استبدل استخدام كلمة أنا واستخدم بدلا منها كلمة أنتم، فمن خلال التركيز على احتياجاتهم، يكون الموظفون أكثر عرضة للامتثال للأوامر وتجنب الاستياء.

بشكل عام، أفضل طريقة فعالة لتحصل على ما تريد هي أن تخفض من اهتماماتك باحتياجاتك الخاصة وتكون أكثر انسجاما مع احتياجات الآخرين.

2- قدر الأفكار المتضاربة بدلا من الحكم عليها
يفضل الموظفون التعاون معك عندما يشعرون أنك تحترم معتقداتك، وللتوصل لاتفاق معهم عليك إخبارهم بأنك تحترم اهتمامات كل شخص منهم، فبمجرد إظهار احترامك لوجهة نظرهم، يمكنك جذبهم إليك وإقناعهم بسهوله لطريقة تفكيرك.

وعند الوقوع في خداع، يتسرع معظم الناس في الحكم على وجهات نظر الطرف الآخر ويحاولون إقناعهم بوجود تناقضات.

3- تجنب الانتقاد واستبدله بالتقدير
أكثر الطرق فعالية للتأثير على الشخص بسهوله، هو أن نقدر ما يقومون به، فالموظفون يقومون بأفضل ما عليهم، ويبذلون جهدا أكبر في إطار روح تقدير والموافقة على ما يقومون به بدلا من توجيه انتقادات لهم.

فبانتقاد الآخرين نفقد قدراتنا على الإقناع حيث إن عدم الموافقه تضع الشخص في موقف دفاعي وعادة يسعى لتبرير موقفه.

ووجدت الدراسات العديدة أن الحيوانات التي تكافئ على سلوكها الإيجابي تكون أكثر عرضة للامتثال للأوامر أكثر من تلك التي تعاقب على السلوك السيء.