«عاوز تربي زبون؟».. بهذه الوسائل ستجعل عميلك لا يستغنى عنك

تحرير:محمود نبيل ٢١ مايو ٢٠١٦ - ١١:٢٤ ص
عادة ما يعاني أصحاب المشروعات من انصراف العملاء عنهم، رغم ما يزعمون عن "جودة منتجهم". فالأمر لا يتعلق فقط بجودة المنتج بقدر ما يرتبط بعدد من العوامل التي تؤدي في النهاية إلى استمرار العميل في تفضيل منتجك أو خدمتك دون غيرك.   ولعل المشروعات بمختلف أنواعها، سواء التي تتعلق بالخدمات