قال المهندس هشام صفوت، الرئيس التنفيذى لجوميا فى مصر، إن الشراء أونلاين والشراء التقليدى لا يختلفان عن بعضهما، بينما ما يميز التسوق الإلكترونى هو أن العميل يمكنه مشاهدة أكبر عدد من المنتجات فى أسرع وقت، وهو ما لا يتوفر فى السوق التجاري التقليدي، حيث يتنقل العميل بين المحلات التجارية وسط الزحام
قال المهندس هشام صفوت، الرئيس التنفيذى لجوميا فى مصر، إن الشراء أونلاين والشراء التقليدى لا يختلفان عن بعضهما، بينما ما يميز التسوق الإلكترونى هو أن العميل يمكنه مشاهدة أكبر عدد من المنتجات فى أسرع وقت، وهو ما لا يتوفر فى السوق التجاري التقليدي، حيث يتنقل العميل بين المحلات التجارية وسط الزحام مما يهدر الوقت.
وأضاف صفوت فى مداخلة هاتفية ببرنامج "يلا أونلاين" المذاع على إذاعة نغم إف إم، أن إقبال الذكور على التسوق الإلكتروني أكثر من النساء، وذلك بنسبة تصل إلى نحو ٦٠%، ولكن تم اكتشاف أن العديد من السيدات يستخدمن الحسابات الشخصية الخاصة بأزواجهن فى طلب الأوردرات عبر مواقع التسويق الإلكترونى.
وأضاف أن هناك نسبة كبيرة من النساء ما زالت تتخوف من وضع البيانات الشخصية لها لشراء المنتجات عبر مواقع التجارة الإلكترونية، لذلك يلجأن لاستخدام حسابات أزواجهن أو أشقائهن أو آبائهن.
وكشف الرئيس التنفيذي لجوميا مصر، أن الأزياء ومنتجات التجميل والأدوات المنزلية من المنتجات التى تشهد إقبالا كبيرا في الشراء أونلاين، لافتا أن الإلكترونيات كانت هى الأكثر إقبالا مع بدء انتشار التسوق الإلكترونى.
وتابع بالقول: "لم يكن هناك حماس فى البداية من جانب العديد من العارضين بالمنتجات المختلفة للتوجه نحو التجارة الإلكترونية، ولكن حاليًا بعدما انتشر هذا المفهوم، معظم القطاعات فى مصر بدأت التوجه نحو الأونلاين، وبدأ العميل يتوجه نحو المنتجات الرئيسية مثل الأزياء والملابس والسلع المنزلية".
وأشار إلى زيادة حجم الإقبال على التجارة الإلكترونية في مصر بنسبة 200 إلى 250% سنويًا، وأن حجم التجارة الإلكترونية في مصر يبلغ 2% من الحجم الكلي للتجارة، مشيرًا إلى أن هناك منتجات تتراوح نسبتها بين 10 و15% مثل المنتجات الإلكترونية، وهناك منتجات النسب الخاصة بها صغيرة للغاية.
وقال إن نمو التجارة الإلكترونية مرتبط بشكل كبير جدا بعمليات العرض والطلب، فمن ناحية العرض فإن عددا كبيرا من الشركات بدأت فى عرض منتجاتها عبر مواقع التجارة الإلكترونية حيث توفر لها فى التكلفة بشكل كبير، بدلاً من فتح محال تجارية ودفع مقابل الإيجار والكهرباء وغيرها، أما من ناحية الطلب فإن السوق المصري كبير وحجم الطلب فيه يتزايد.
